从2003年盘下一家店铺以来,20年间,在杭州打拼的邹建刚陆续开了10家盲人推拿店,目前共有40名视障员工,每年服务顾客约8万人次。
近年来,盲人就业呈现出多元化的发展趋势,而作为盲人就业的主渠道,盲人按摩仍然是盲人就业增收、实现自我价值的重要途径。
邹建刚将自己的推拿事业放在杭州城东,以点带面,从天城路一直到火车东站,成为一条“连锁大道”,优质的客源、精湛的按摩手法和良好的服务态度则是铺就这条“大道”的一块块砖石。
2020年初Bsport体育,邹建刚开通了微信公众号,门店信息、按摩师资质、预约方式等信息一查便知。“预约让我们在疫情期间也有了稳定的生意,顾客也安心。”面对疫情冲击,邹建刚并不慌乱,而是对店铺改造,升级设施,改善按摩技法,培训服务管理能力,不断提升店铺的硬实力和软实力。
“政府对我们有一系列优惠扶持政策,各种条件比以前好太多了。”邹建刚的底气来源于杭州市残疾人综合服务中心对盲人保健按摩行业规范化发展做出的努力——开展“百家盲人保健按摩示范店”创建活动、出台《盲人保健按摩服务规范(DB3301/T55—2010)》、实施“盲人保健按摩机构规范化建设”工作……杭州市盲人保健按摩行业得到稳步发展。
“如果盲人要在推拿行业中实现高层次就业或者创业,一定要努力学习,不断提升。”这是一家盲人医疗按摩所主理人黄国芳的心声。2019年,黄国芳的店铺正式纳入“医保协议定点”单位,其背后是他3年文化课学习、通过全国盲人医疗按摩考试并获得从业资格证、扩大店面、招收专业按摩师等一系列的努力。
“之前老客人总跟我说,国芳啊,你这能刷医保多好啊!所以为了客人,我铆足了劲儿也要达到条件把这个申请下来。”黄国芳的店开在杭州滨江,有很多来自互联网企业的老顾客,生意稳定后,2020年,他又开了一家新店。黄国芳期待,未来能有更多的盲人按摩店实现转型升级。
截至目前,杭州市共有盲人按摩机构167家,其中保健按摩机构148家,从业人员600余名;医疗按摩机构19家,其中18家纳入医保,从业人员169名。
做好全国盲医考各项服务工作、指导盲人医疗按摩人员开展职称晋升、组织保障好盲人医疗按摩人员继续教育……近年来,杭州市残疾人综合服务中心积极推进杭州市盲人医疗按摩工作,“黄国芳”们的希望也将逐步成为现实。
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