“奶奶，现在天气冷了，您要多注意保暖和安全。”11月26日，湖南省新宁县民政局聘请的护理员在金石镇金木村，为75岁的付桂连测量完血压、打扫完卫生后再三叮嘱注意保暖和安全才离开。付桂连的老伴过世，子女在外，今年因腿摔伤，导致行动不便。护理员刚为她开展居家养老服务的时候，她还拄着拐杖，生活极为不便。通过经常上门倾听老人的需求和困扰，嘘寒问暖老人的身体健康和生活情况，给予她情感上的支持和鼓励，还为其提供保健按摩、擦身、擦身、量血压等健康服务Bsport体育，并提供了打扫卫生、做饭、剪头发等生活照料，目前已经能自主行走了，她逢人便夸党的政策好。

　　今年以来，该县民政局以完成民生实事指标为契机，坚持“高、精、暖”三字诀提升民生福祉温度，常态化开展居家养老服务，高龄、低保、特困等老人不用出门，就能享受测量血压、保健按摩、倾听陪伴、日常助洁等服务，解决老人在助洁、助医、助乐等生活照料和健康管理等问题的一个缩影。

　　念好“高”字诀，强化组织领导。扛牢党建引领大旗，提高政治站位。县委、县政府将为民办实事事项列入重要议事日程，统一谋划部署。县民政局围绕今年承办的“提高困难群体救助标准、提升基本养老服务水平”两项民生实事，第一时间召开专题会议，传达省、市、县有关落实民生实事工作会议精神，成立领导小组，并由相关责任股室成立工作专班，专门负责，采取“一周一汇总一调度”机制，制定目标任务进度安排表，明确各环节时限要求和工作任务，压实工作责任，扎实推Bsport体育进项目实施。

　　念好“精”字诀，提升服务质量。针对200户困难老年人居家适老化改造任务，县民政局通过县、乡、村三级定期探访、入户走访联动机制，听取群众诉求，对困难老年人家庭情况进一步评估审核，精准确定实施改造对象。并通过第三方机构上门入户评估确定改造对象，按照“一户一策、一人一案、一人一档”原则，制定改造方案和提升基本养老服务水平“路线图”，将完成任务数量、工作落实时间、项目实施进度等具体工作全面体现，动态掌握改造数据数量、资金使用情况、开展上门服务时间和上门服务次数等。同时，县民政局坚持规范运作，全过程参与监管改造建设，对施工进度、改造完成质量随机抽查、回访，确保操作流程规范和改造标准达标、质量到位。

　　念好“暖”字诀，增强民生质感。县民政局以完成民生实事为契机，严格落实精准补差救助工作，制定符合本地实际的精准补差救助措施、方案，指导各乡镇成立家庭经济状况核算评估工作小组，细化家庭收入核算方法，实现了社会救助由“分类分档救助”向“精准差额救助”转变。

　　据了解，今年城市低保已提标达到650元/月，农村低保已提标达到5000元/年；城市特困供养对象标准达到845元/人/月，农村特困供养对象标准达到542元/人/月；困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴均已提标达到80元/人/月，散居孤儿从950元/人/月已提标达到1100元/人/月。截至11月，已发放社会救助类资金8276.22万元，200户困难老年人居家适老化改造已高标准完成，上门为400户困难老年人提供1.2万次养老服务。目前，县民政局两项民生实事工作已高标准完成，困难群众的幸福感、获得感和满意度有了大幅提高。（杨坚 肖坤城 李小安）